Polizia Turistica in Siria: Sicurezza, assistenza e numeri di emergenza per i viaggiatori

Il Dipartimento della Polizia Turistica in Siria è una sezione speciale per la sicurezza e l'assistenza creata dal Ministero dell'Interno in collaborazione con il Ministero del Turismo. Questo corpo specializzato ha l'obiettivo di sostenere la ripresa del settore turistico nazionale offrendo un ambiente sicuro, organizzato e accogliente ai visitatori locali e internazionali, presentando un volto moderno e altamente professionale della Siria.

In questa guida esaminiamo le attività della Polizia Turistica, le loro mansioni quotidiane e come possono esserti utili durante il soggiorno.

Costituzione e Sviluppo

La divisione di Polizia Turistica è stata inserita ufficialmente all'interno della struttura del Ministero dell'Interno. Il corpo ha completato diverse fasi di formazione e reclutamento per preparare al meglio i propri operatori secondo i requisiti internazionali:

• Prime Operazioni: I primi nuclei addestrati sono stati impiegati per gestire la sicurezza e i servizi logistici in occasione di importanti eventi nazionali, come la Fiera Internazionale di Damasco.
• Reclutamento Aperto: Il ministero ha aperto le selezioni sia per candidati uomini che donne, costituendo un gruppo di lavoro misto e preparato.
• Cerimonia di Consegna dei Diplomi: La capitale Damasco ha ospitato la cerimonia ufficiale di fine corso per il primo contingente di agenti. All'evento hanno partecipato i ministri dell'Interno, del Turismo e delle Politiche Sociali.

Compiti e Responsabilità

Diversamente dagli agenti addetti all'ordine pubblico tradizionale, la Polizia Turistica siriana opera principalmente come ente di servizio, accoglienza e supporto:

1. Sorveglianza dei Siti: Presidio dei parchi archeologici, dei musei nazionali, degli alberghi e delle attrazioni turistiche principali per assicurare visite tranquille.
2. Scorta ai Gruppi: Acompañamiento di comitive e visitatori stranieri per agevolare e proteggere i trasferimenti stradali tra le diverse province.
3. Controllo Prezzi e Servizi: Monitoraggio di bar, ristoranti e strutture alberghiere per verificare l'applicazione delle tariffe corrette stabilite dal Ministero del Turismo ed evitare speculazioni.
4. Informazioni Turistiche: Fornitura di indicazioni stradali, mappe e supporto linguistico in loco per facilitare la mobilità degli stranieri.

Selezione e Competenze per Standard Elevati

Per garantire un servizio impeccabile ed educato, il Ministero dell'Interno ha definito requisiti di ammissione rigidi:

• Titoli di Studio: È richiesto almeno il diploma di scuola secondaria, con canali preferenziali per chi possiede specializzazioni in materie turistiche, alberghiere e archeologiche.
• Conoscenza delle Lingue: Parlare correntemente almeno una lingua straniera (come inglese, francese, tedesco, turco, spagnolo, italiano o giapponese) è fondamentale per comunicare con turisti provenienti da tutto il mondo.
• Tecnologie Digitali: Gli agenti sono addestrati all'uso di smartphone, geolocalizzazione e mappe digitali per fornire risposte rapide e precise in strada.
• Poliziotte nel Presidio: Si riserva un ruolo di rilievo alle agenti donne. I pattugliamenti femminili sono attivi nei centri storici e vicino ai monumenti, favorendo un clima accogliente e disteso.

Aree di Presidio Principali

Le pattuglie della Polizia Turistica operano nei punti nevralgici del turismo in Siria:

• Damasco Vecchia: Gli agenti presidiano regolarmente le aree adiacenti al Museo Nazionale, al Suk Al-Hamidiyah e alla Moschea degli Omeyyadi.
• Località Balneari: Servizi attivi lungo le spiagge, i resort e gli alberghi di Lattachia e Tartus.
• Siria Centrale: Postazioni presenti a Hama e Homs per monitorare e proteggere i flussi diretti verso il Krak dei Cavalieri e Palmira.

Numero Telefonico di Assistenza Turisti

Se hai bisogno di aiuto, desideri segnalare un comportamento scorretto o richiedere informazioni, puoi chiamare direttamente la Polizia Turistica:

• Hotline Polizia Turistica Siria: +963 991 914 345

La presenza di questa polizia turistica dedicata ed in grado di parlare più lingue assicura ai turisti internazionali la possibilità di viaggiare in Siria con la massima serenità, superando ogni ostacolo comunicativo.